Come scalare un Business di Consulenza e Servizi
Aprire un Business di Consulenza sembra la scelta più gettonata da chi vuole mettersi in proprio.
Sia per la (quasi) assenza di investimenti iniziali e sia per l’aumento di richiesta dal mercato che ha caratterizzato questo tipo di attività dal 2021 in poi.
In questo articolo vedremo come scalare un Business di Consulenza e sevizi, ma prima di partire vorremo fare un po’ di chiarezza su chi effettivamente è un consulente.
Possiamo chiamare Consulente qualsiasi persona che, in cambio di denaro, vende la sua competenza in una determinata materia o settore.
Quindi abbiamo consulenti di marketing (come noi di Performance PPC), consulenti di business, consulenti finanziari ma anche personal trainer o consulenti di viaggi ecc…
Se anche tu rientri nella categoria dei consulenti e stai cercando di scalare il tuo business leggi l’articolo fino in fondo.
Crea un sistema di acquisizione clienti scalabile
Il primo step per scalare un Business di Consulenza e Servizi non è riuscire a trovare più clienti possibile, ma è trovare il numero di clienti massimo che puoi servire senza intaccare negativamente la QUALITÀ dei tuoi servizi.
Come hai notato abbiamo scritto la parola Qualità in maiuscolo perché secondo noi è un requisito fondamentale per scalare in modo sano la tua attività.
Se offri un servizio mediocre, o peggio scadente sarai costretto a vivere ciclo continuo di caccia di nuovi clienti per sopravvivere.
La situazione peggiore per chi vuole creare una realtà nel lungo periodo.
Ma qual è il modo migliore per trovare nuovi clienti?
Ogni consulente alle prime inizia a fare i primi lavori sfruttando il “buon vecchio passaparola”, ma dopo i primi mesi questo metodo da solo non basta più.
Sappiamo cosa stai pensando: “Se c’è passaparola allora vuol dire che offro un buon servizio”
Non siamo qui a dirti che il Passaparola è morto. Assolutamente no!
Ma non puoi costruire un business, assumere collaboratori e fare piani di lungo termine basandoti solamente su questa strategia.
Subito dopo il passaparola, abbiamo l’attrazione clienti in organico, mediante articoli del blog, podcast, video su YouTube e post sui social media.
Se 5 – 10 anni fa questa strategia da sola portava ottimi risultati in termini di contatti, al giorno d’oggi, a causa della riduzione della visibilità sulle varie piattaforme social dei post di account business, deve essere integrata con investimenti in campagne di marketing online.
Se il tuo obiettivo è quello di far crescere il tuo Business di Consulenza e Servizi allora hai bisogno di un sistema di generazione contatti scalabile e matematicamente prevedibile.
Ovvero la combinazione di campagne pubblicitarie online efficaci e un sistema in grado trasformare i contatti generati dalle tue campagne in clienti paganti.
Il cosiddetto “funnel”, un sorta imbuto magico che durante i diversi passaggi trasforma dei semplici contatti email in acquirenti dei tuoi servizi.
Sei interessato ad approfondire la costruzione di un sistema di generazione contatti?
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Sfrutta il principio dell’80/20 per scegliere bene i tuoi clienti
Hai mai sentito parlare del principio di Pareto?
Si tratta di un principio secondo cui il 20% delle cause provoca l’80% degli effetti.
Quindi, stando a quanto osservato da Pareto, se prendiamo in considerazione il tuo ruolo di Consulente, molto probabilmente ti trovi in questa situazione…
L’80% del tuo fatturato è il risultato del 20% del lavoro che svolgi, mentre l’80% delle tue fatiche e del tempo ti porta solo il 20% del tuo reddito.
Se ti sembra esattamente la realtà che stai vivendo, ecco la soluzione.
Come abbiamo scritto in precedenza in questo articolo con a tema la gestione di un Business di Consulenza, hai bisogno di fare la selezione all’ingresso.
Accettare di lavorare con tutti senza la minima distinzione non ti porterà da nessuna parte.
Se vuoi avere un’attività di successo devi trasformarti in un buttafuori spietato e lavorare molto sulla selezione.
Questo passaggio può sembrare impossibile, specie se hai un business aperto da poco.
Ma se hai lavorato bene sul primo punto di questo articolo e puoi contare su un sistema di acquisizione clienti scalabile, in poco tempo ti troverai nella posizione di poter dire NO ai potenziali che non sono in linea con i tuoi valori, o che richiedo un lavoro sproporzionato (in negativo) rispetto al tempo e alle energie richieste.
Alla fine ci guadagnerai non solo in salute e benessere, ma avrai più tempo da dedicare ai clienti che condividono i tuoi stessi valori e la tua stessa visione.
P.S. Dire di NO non è l’unica soluzione, in alcuni puoi trovare beneficio nel delegare il lavoro richiesto da alcuni dei tuoi clienti a dei partner di fiducia.
O indirizzare i tuoi clienti ad altri professionisti che conosci personalmente, se sai che possono garantire ottimi risultati al cliente
Stacca il tuo tempo dal compenso
A proposito di tempo, ormai con la vita frenetica che facciamo oggi ci sembra di non aver mai abbastanza tempo per fare tutto.
Immaginiamo tutte le volte che hai desiderato di avere giornate da 48 ore? 😄
Purtroppo non è possibile, ma esistono altre soluzioni efficaci per “guadagnare tempo“.
Se stai cercando di scalare il tuo Business di Consulenza e Servizi, uno dei traguardi a cui devi aspirare è riuscire a staccare il tuo tempo dal tuo compenso.
Cosa intendiamo con “staccare il tuo tempo dal tuo compenso”?
Ogni che trovi a fare un preventivo per un cliente, invece di inviare il totale delle ore richieste per svolgere un determinato lavoro e moltiplicarlo per il tuo compensi orario, specifica solamente il compenso.
Per fare un esempio pratico…
Se sei un web designer e un cliente ti contatta per realizzare un sito che in media richiede 10 ore, considerando un compenso di 20€ all’ora, la tua richiesta sarà di 200€.
Ma se, grazie alla tua esperienze, riesci a fare lo stesso lavoro in 2 ore, puoi sempre richiedere 200€ e portare il tuo compenso a 100€ per ora.
Si tratta di numeri approssimativi, ma questo ragionamento può essere applicato a diversi settori.
In pratica, quando parti con un nuovo progetto cerca di non farti pagare per le ore che lavori, ma cerca di definire invece un compenso a progetto, un pagamento a percentuale sui risultati o un compenso misto con una parte fissa e una percentuale sui risultati.
Lo sappiamo che può sembrare una cosa difficile da realizzare ma se il tuo reddito è strettamente collegato al tuo tempo, scalare la tua attività diventerà una vera missione impossibile.
Crea un team di lavoro
Un’altra soluzione per scalare la tua attività di Consulenza e Servizi è quella di creare un team di lavoro.
Sappiamo bene che la maggior parte dei consulenti, coach e formatori partono da soli (lo abbiamo fatto anche noi), ma quando il business e i clienti cominciano a crescere, saper creare e gestire un team può fare davvero la differenza.
Avere un team di professionisti al tuo fianco ti permette di fare leva anche sul tempo dei tuoi collaboratori che è “potenzialmente illimitato”, perché più aumentano i clienti e più collaboratori puoi assumere.
Se vuoi saperne di più sulla gestione di team di lavoro ne abbiamo parlato in questo articolo.
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Conclusioni
In questo articolo abbiamo visto alcuni consigli su come scalare il proprio business di consulenza.
Se sei un consulente, coach o formatore e quest’anno vuoi raggiungere risultati concreti puoi contare su Performance CAMP.
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