Per un’azienda, trovare i giusti contatti di nuovi clienti online è cruciale. In questo articolo, ti spiegheremo passo passo come creare campagne di lead generation efficaci, partendo dalla strategia che noi stessi utilizziamo.
Iniziamo!
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Comincia definendo la strategia
Il primo aspetto fondamentale, prima di avvicinarsi alla lead generation, è avere chiari i passaggi fondamentali che porteranno la generazione del lead.
Noi ti consigliamo di considerare sempre questi tre step fondamentali:
- Trovare un magnete,
- Lanciare campagne online,
- Gestire la fase di vendita.
Vediamoli nel dettaglio:
STEP 1: trovare un “magnete“
Il primo passo consiste nel creare un’offerta di valore per il potenziale cliente, che viene chiamata appunto “magnete”. Può essere una consulenza gratuita, un PDF informativo o un foglio di calcolo. L’obiettivo è attrarre il target giusto offrendo qualcosa di valore in cambio del contatto.
ATTENZIONE: Il tipo di magnete scelto influenzerà il tipo di clienti che attirerai, quindi è importante testare diverse opzioni.
Nel nostro caso, abbiamo offerto gratuitamente un file Excel per il calcolo del budget pubblicitario, attirando così professionisti del settore già esperti. Questo tipo di magnete ci ha permesso di raccogliere contatti altamente qualificati, aumentando le possibilità di conversione.
STEP 2: lanciare campagne online
Una volta definito il magnete, è finalmente il momento di lanciare campagne pubblicitarie! Attenzione però, scegli i canali giusti. Facebook e Instagram possono essere ottime piattaforme per raggiungere imprenditori e professionisti, ma potresti valutare anche altre soluzioni.
Lanciamo quindi campagne pubblicitarie mirate che promuovano il nostro magnete, monitorando attentamente i risultati e ottimizzando le campagne in base ai dati raccolti.
La scelta del giusto obiettivo e l’ottimizzazione costante delle campagne sono attività di estrema importanza, ma che molte aziende sottovalutano.
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Nel nostro caso, le campagne pubblicitarie sono state lanciate su Meta (Facebook e Instagram), con un budget totale di circa 830 euro, distribuito su tre diverse campagne. Ogni campagna ha utilizzato video pubblicitari differenti, ottenendo un costo per contatto variabile. Ad esempio, una campagna ha generato contatti a 19 euro ciascuno, mentre un’altra ha avuto un costo per contatto di 129 euro.
STEP 3: gestione della fase di vendita
Una volta acquisiti i contatti, è essenziale avere un team di vendita esperto che possa seguire i lead e chiudere le vendite. Ti consigliamo di utilizzare un CRM per gestire i contatti e assicurarti che i venditori siano ben preparati e conoscano i dettagli delle campagne. Deve essere un team dedicato esclusivamente alla vendita per massimizzare i risultati.
Molte volte si rivolgono a noi aziende in cui è la segretaria a ricontattare i lead. Nulla di più sbagliato. La vendita è un momento delicato del tuo funnel e deve essere gestito da personale formato e dedicato.
Il nostro team di vendita, ad esempio, è composto da consulenti esperti che conoscono sia il processo di vendita che il settore di riferimento. Include professionisti che in passato hanno gestito campagne pubblicitarie, garantendo una comprensione approfondita delle esigenze dei clienti e delle soluzioni proposte.
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I nostri risultati
Andando nello specifico del nostro caso, come già anticipato, noi abbiamo utilizzato un magnete specifico legato ai servizi di digital marketing, un file di calcolo per il budget pubblicitario. Abbiamo lanciato campagne su Meta (Facebook e Instagram) ottenendo contatti a un costo medio di 50 euro per lead. A quel punto il nostro team di vendita, composto da consulenti esperti, ha seguito i contatti, portando a un ritorno sull’investimento (ROI) di 10x.
Le campagne pubblicitarie sono state monitorate e ottimizzate in tempo reale, con un focus particolare sulla diversità degli annunci e sulla loro efficacia nel generare contatti qualificati. Grazie a un’analisi dettagliata delle dashboard delle campagne, abbiamo potuto adattare rapidamente le nostre strategie per massimizzare i risultati.
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Tirando le somme
Attirare i giusti lead online richiede una strategia ben definita e un approccio metodico. Seguendo questi tre step delineati – trovare un magnete, lanciare campagne online e gestire la fase di vendita – sarà possibile per te ottenere contatti di qualità e incrementare le vendite.
Ricorda, il successo deriva da continui test e ottimizzazioni delle tue campagne.
Infine, ecco qualche suggerimento da salvarti subito:
- Sperimenta con i magneti: prova diversi tipi di magneti per capire quale attira meglio il tuo pubblico target.
- Analizza i dati: utilizza strumenti analitici per monitorare le prestazioni delle tue campagne e apportare miglioramenti continui.
- Forma il team di vendita: assicurati che il tuo team di vendita sia ben addestrato e informato sui dettagli delle campagne per migliorare la conversione dei lead.
- Investi nei canali giusti: non limitarti a un solo canale pubblicitario; diversifica le tue campagne per raggiungere un pubblico più ampio.
- Utilizza un CRM: implementa un sistema di gestione dei contatti per mantenere organizzate tutte le interazioni con i lead e facilitare il processo di vendita.
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